Enterprise ecommerce (LATAM/global) · EBROTECH integration profile
Integra IA con VTEX sin cambiar cómo trabajas
Put AI agents on top of VTEX without migrating: recover carts, answer buyers and win back customers.
En una frase: EBROTECH connects AI to VTEX without migrating: VTEX stays your store's source of truth, and on top we add automatic abandoned-cart recovery, AI chatbot and voice AI for buyers, and win-back flows via its comprehensive REST API and developer portal. We do not replace VTEX or migrate your store.
¿Qué es VTEX y para qué sirve?
VTEX is the enterprise commerce platform large retailers and brands across LATAM and globally run on. EBROTECH does not replace it. We put AI agents on top of the VTEX you already use to recover sales and answer customers at scale.
Para qué se usa
- Keep VTEX as your store's source of truth
- Answer buyer questions instantly with chat and voice AI
- Recover abandoned carts automatically
- Chase reviews and win back lapsed customers
¿Qué frustra a los usuarios de VTEX?
- Abandoned carts walk away with no fast follow-up at scale
- Pre-sale questions go unanswered out of hours
- One-time buyers never come back because nobody reaches out
- Reviews are inconsistent across catalogues and regions
Lo que cambia cuando la IA trabaja por ti
30%
de citas perdidas recuperadas con recordatorios
24/7
la IA coge el teléfono cuando tú no puedes
5x
más reseñas en Google en 60 días
0
llamadas perdidas que se quedan sin respuesta
Resultados típicos en negocios B10. Lo medimos contigo desde el día 1.
¿Qué automatiza EBROTECH encima de VTEX?
VTEX sigue siendo la fuente de verdad. Nosotros montamos la capa que no hace: contestar, recordar, perseguir y captar con agentes de IA.
Abandoned-cart recovery by email, SMS and WhatsApp on autopilot
AI chatbot and voice AI answering buyers 24/7 on top of VTEX
Win-back flows for customers who have gone quiet
Automatic post-purchase review requests
¿Cómo se conecta la IA con VTEX?
VTEX has a comprehensive, well-documented REST API and developer portal covering orders, catalogue and customers, so a direct connection is realistic. We confirm the exact endpoints and app keys your account exposes in discovery. No hype, just the real path.
Qué NO hace el conector
- NO sustituye a VTEX. Solo se conecta encima.
- NO modifica datos sensibles sin tu aprobación.
- NO migra datos a otro sistema (si quieres migrar, es Tier 3).
API para VTEX
VTEX expone una API REST, así que la capa de IA lee y escribe directo (contactos, citas, facturas) sin migrar datos. Confirmamos en discovery los endpoints y permisos exactos según tu versión.
¿Eres el fabricante de VTEX?
Construimos la API oficial y el servidor MCP de VTEX en semanas, con tu marca o en white-label, para que los agentes de IA puedan recomendar y usar tu producto antes de que solo puedan hacerlo con el de tu competencia.
Cómo trabajamos con fabricantesConexión cloud con VTEX
VTEX vive en la nube, así que la conexión es cloud a cloud por su API: la capa de IA y VTEX hablan en tiempo real sin instalar nada. Tus datos siguen en VTEX.
VTEX + ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Codex y MCP
Cada herramienta de IA hace algo distinto alrededor de VTEX: ChatGPT (OpenAI) y Gemini (Google) redactan y resumen texto, Claude AI (Anthropic) razona casos complejos, Perplexity busca y verifica datos al momento, y Codex o GitHub Copilot ayudan a escribir el código del conector. Ninguna, por sí sola, actúa sobre tus datos: no leen un contacto, no agendan una cita ni persiguen una factura. EBROTECH monta el conector con Claude Code y modelos de OpenAI, expuesto como servidor MCP cuando encaja, para que esos agentes de IA SÍ actúen encima de VTEX, con seguridad y con tu aprobación.
¿Cómo conectar VTEX con IA en 3 pasos?
- 1
15-minute discovery
We confirm the endpoints and app keys your VTEX account exposes (orders, catalogue, customers) and what to automate first.
- 2
Connect the connector
We connect the AI layer to VTEX over its REST API and developer portal, mapping carts and orders without migrating data.
- 3
Automations live
Abandoned-cart recovery, AI buyer answers and win-back flows run by themselves on top of VTEX at scale.
¿Cuándo NO conectar con VTEX?
If your store runs Shopify, BigCommerce, Magento or WooCommerce instead, see that profile. VTEX suits enterprise retailers and brands across LATAM and globally; smaller stores often fit Shopify or WooCommerce.
Preguntas frecuentes sobre VTEX
Do I have to move off VTEX?
No. VTEX stays your commerce platform. We build the AI agents on top and migrate nothing.
Can you connect AI to VTEX directly?
Yes. VTEX publishes a comprehensive REST API and developer portal, so we connect directly. We confirm the scopes and app keys your account allows in discovery.
Can the AI recover abandoned carts?
Yes. It picks up the abandoned cart and follows up by email, SMS and WhatsApp until the customer comes back or opts out.
What do you set up first?
Usually abandoned-cart recovery and instant pre-sale answers, because that is where the fastest revenue sits. Win-back and reviews follow.
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¿Usas VTEX?
Te decimos qué automatizaciones tienen sentido en tu caso y cuánto tarda el setup, sin que cambies de software.