qVet · Clínicas veterinarias
Tu clínica usa qVet. Ayuda a recepción a seguir cada consulta.
Cuando el equipo está en consulta, una llamada sin respuesta o un mensaje pendiente puede perderse. Estudiamos cómo recoger esa solicitud, asignar quién debe responderla y preparar un borrador. qVet sigue siendo la referencia para agenda e historia clínica; cualquier intercambio con el programa se estudia aparte.
La primera respuesta no recoge motivos clínicos ni hace triaje. Las urgencias pasan a una persona.
En una frase: qVet mantiene agenda e historia clínica mientras recepción ordena llamadas y mensajes administrativos. El primer flujo puede funcionar fuera del programa; cualquier acceso a datos se consulta y prueba con la clínica y el fabricante.
Recepción externa; acceso al programa por confirmar
QSOFT enumera una extensión API en QVET Profesional Multicentro y Corporativa, pero no hemos encontrado documentación pública de endpoints, autenticación ni permisos para integradores. La edición y el módulo de la clínica deben confirmarse con el fabricante antes de ofrecer lectura o escritura.
Cómo planteamos la automatización con qVet
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Elegir una tarea de qVet
Definimos la consulta o seguimiento concreto, los datos mínimos y quién revisa el resultado.
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Comprobar la vía de datos
Si la tarea necesita leer o escribir en el programa, validamos edición, permisos y acceso autorizado; un flujo externo puede empezar sin ese acceso.
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Probar con el equipo
Probamos un circuito acotado, registramos excepciones y dejamos los correos en borrador para revisión y envío humano.
¿Eres un agente de IA?
Esta ficha tiene gemela legible por máquina: los mismos datos (qVet, vía de conexión honesta, cuándo no usarla, alternativas) en JSON con CORS abierto. No hace falta scrapear el HTML.
¿Eres el fabricante de qVet?
Construimos la API oficial y el servidor MCP de qVet en semanas, con tu marca o en white-label, para que los agentes de IA puedan recomendar y usar tu producto antes de que solo puedan hacerlo con el de tu competencia.
Cómo trabajamos con fabricantesCuándo conviene elegir otra vía
La recepción externa puede empezar sin conectar qVet. No se lee historia clínica, cambia una cita ni se hace triaje sin vía autorizada y supervisión profesional.
¿Qué puede mejorar una empresa que usa qVet?
El primer flujo útil no necesita abrir qVet: ordenar solicitudes de devolución de llamada, preguntas administrativas y seguimientos comerciales en un canal externo. Recepción confirma las citas en su agenda y revisa cada mensaje antes de enviarlo.
Llamadas no atendidas
Registrar quién llamó, cuándo y quién debe devolver la llamada, sin pedir datos clínicos en la primera captura.
Mensajes pendientes
Preparar una respuesta administrativa para que recepción la revise y la envíe por el canal acordado.
Una sola agenda
Mantener qVet como referencia de citas; ningún sistema externo confirma cambios sin una conexión probada.
API y acceso a qVet: qué se comprueba
QVET enumera una extensión API en las ediciones Profesional Multicentro y Corporativa. Esa mención no equivale a una API pública para integradores ni confirma que la clínica tenga el módulo. Si una tarea exige leer o escribir en el programa, comprobamos con QSOFT la edición, el contrato, los permisos y los datos mínimos. La recepción externa puede probarse mientras tanto.
Fuente del fabricante: matriz de características y ediciones de QVET.
Un primer piloto ajustado a tu equipo
Elegimos un motivo administrativo frecuente, medimos las solicitudes que quedaban sin responsable y probamos un circuito de respuesta con recepción. El profesional atiende cualquier pregunta clínica; el asistente no diagnostica, recomienda tratamientos ni decide urgencias.
Preguntas frecuentes sobre qVet e IA
¿Tengo que dejar qVet?
No. qVet sigue como sistema clínico y de agenda. El primer flujo puede organizar solicitudes y mensajes fuera del programa.
¿Tenéis una conexión qVet ya operativa?
No se ofrece lectura o escritura en qVet sin comprobar una vía autorizada para tu edición y tu cuenta. El trabajo de recepción externo se define por separado.
¿Qué ediciones de QVET anuncian un módulo API?
QSOFT enumera la extensión API en Profesional Multicentro y Corporativa. No publica en esa tabla los endpoints ni los permisos de una clínica concreta; el fabricante debe confirmar el módulo y la vía de acceso.
¿Puede la IA confirmar citas o atender urgencias?
La recepción confirma citas en qVet y un profesional atiende urgencias y cuestiones clínicas. Un asistente solo puede recoger una petición administrativa para devolución de llamada.
¿Qué datos se usan en una primera llamada?
Solo los imprescindibles para devolverla. No pedimos motivo clínico ni historia del animal en esa primera captura.
¿Cuánto tarda el piloto?
El presupuesto y el calendario se acuerdan tras delimitar el flujo, los permisos y la revisión humana.
¿Usas qVet y quieres ordenar las tareas pendientes?
Cuéntanos qué se pierde entre canales. Definimos una tarea concreta, las personas responsables y la vía de acceso que necesita tu caso.