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Integración · Software veterinario

Integra qVet con IA, sin cambiar de software

Si tu clínica veterinaria lleva años con qVet y no quieres ni oír hablar de migrar, esto es para ti. Montamos recall de vacunas, voice AI 24/7 para llamadas fuera de horario y reseñas Google por encima de tu qVet, sin tocar lo que ya funciona en recepción.

No somos partner oficial de QSOFT todavía. Trabajamos como integrador externo bajo Art. 28 RGPD.
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¿Qué es qVet?

qVet es uno de los software de gestión más usados por clínicas veterinarias en España. Es de QSOFT, una empresa española con muchos años en el sector. Cubre todo lo que necesita una clínica vet para funcionar: ficha de paciente y propietario, historia clínica, agenda, farmacia, almacén, facturación y conexión con análisis de laboratorio.

Su fuerza es el ICP fit con la veterinaria tradicional española: clínicas familiares de 1-3 veterinarios, fundadas hace 10-30 años, que no quieren cambiar a soluciones cloud y prefieren software que funcione bien aunque internet falle.

En España hay unas 8.000-10.000 clínicas veterinarias activas. qVet tiene aproximadamente el 25-30% del mercado, lo que coloca entre 2.000 y 3.000 clínicas usándolo a diario.

Para qué se usa qVet típicamente

Lo que hace qVet ya, y que tú no tienes que tocar.

La API de qVet, contada como es

qVet no tiene API REST pública. QSOFT tiene un Partner Program al que se accede solicitándolo (info@q-soft.net), pero no es self-service y no está abierto a cualquier integrador.

Mientras avanzamos en ese partner program, trabajamos con dos mecanismos: exports nativos que qVet ofrece desde menú (CSV de pacientes, citas, vacunaciones próximas), y un agente Windows en la clínica que lee la base de datos local bajo NDA y bajo contrato de encargado de tratamiento Art. 28 RGPD.

Esto es exactamente el mismo patrón que usamos con Gesden (dental) cuando aún no había API. Funciona, es estable y es legal mientras se cumpla la parte de RGPD con el responsable del fichero (la clínica).

¿Y si QSOFT abre API oficial?

Migramos el conector. El movimiento de mercado en software vet internacional (Provet Cloud, VetPraxis, EzyVet) está empujando a los players españoles tradicionales a abrir APIs. Es razonable esperar que QSOFT haga lo mismo en 2026-2027. Cuando llegue, pasamos a la API oficial y tú no notas nada.

Qué se automatiza con IA encima de qVet

Cosas concretas que pasan en tu clínica esta misma semana y que no requieren tocar qVet.

Recordatorios automáticos por WhatsApp

24h y 2h antes de la cita. El propietario confirma con un botón. Si no confirma, la cita queda marcada en qVet para que recepción llame. Reducción típica de no-shows del 30-40%.

Recall de vacunas y antiparasitarios

Pacientes con vacuna o antiparasitario a punto de caducar reciben mensaje automático. Es la mina de oro escondida en la BD de qVet y casi nadie la trabaja sistemáticamente.

Voice AI 24/7 para urgencias

Llamadas fuera de horario (noches, festivos) son cogidas por una voz IA que identifica si es urgencia real, agenda y notifica al veterinario de guardia o redirige a la clínica 24h más cercana.

Reseñas Google a piloto automático

Después de visita positiva, el propietario recibe un WhatsApp pidiéndole reseña. 5x más reseñas en 60 días sin que recepción tenga que pedirlas a mano una por una.

Seguimiento de presupuestos cirugía

Presupuestos sin aceptar (cirugía dental, esterilización, extracción tumoral) reciben seguimiento automático a los 3, 7 y 14 días con explicación del riesgo de no operar.

Reactivación de pacientes inactivos

Mascotas sin visita en 12+ meses (potencialmente en otra clínica o fallecidas) reciben un check-in con descuento. Recuperación típica del 8-12% de la base inactiva.

qVet + Claude Code

Claude Code es la herramienta que usamos internamente para construir y mantener el conector qVet. Para tu clínica es invisible, pero conviene saber qué hay debajo del capó.

Lo que hacemos con Claude Code: escribir el agente que lee la BD local de qVet (o el pipeline de exports si la clínica prefiere ese flujo), montar las consultas que sacan pacientes para recall y ventana de vacunación, y mantener el conector cuando QSOFT lanza versión nueva.

El resultado para tu clínica es que tu integración qVet + IA está actualizada sin esfuerzo y sin coste extra cuando sale versión nueva del software. Eso lo cubre la cuota mensual.

qVet + ChatGPT

Para qué sí y para qué no.

Sí encaja

  • · Redactar consejos al propietario tras visita
  • · Borradores de newsletter mensual a clientes
  • · Resumir historia clínica larga para nuevo veterinario
  • · Traducir informes a propietarios extranjeros

No encaja

  • · Leer la BD de qVet directamente (no tiene acceso)
  • · Diagnóstico veterinario (no es dispositivo médico)
  • · Tocar prescripciones o dosis (riesgo clínico)
  • · Automatizar flujos solo (necesita orquestador)

Resumen: ChatGPT te ayuda en tareas sueltas de comunicación al propietario. Para conectar qVet con el resto de tu operativa hace falta una capa adicional que es lo que montamos.

qVet + Codex

Codex (OpenAI) la usamos internamente para acelerar piezas concretas del conector qVet: parsers de fechas en formato español (DD/MM/YYYY vs ISO), regex para extraer datos de campos libres y validadores cuando la ficha tiene huecos.

Igual que con Claude Code, esto es algo de cómo trabajamos puertas adentro. Tu clínica no paga ni instala Codex. Lo que sí ves es que el conector evoluciona rápido y se adapta a casos raros (clínicas con 25 años de historia tienen datos sucios que un parser ingenuo no sabría leer).

Cómo lo montamos en tu clínica vet

Tres formas de empezar, según hasta dónde quieras llegar.

Tier 1 · Bridge

7-10 días

Conector qVet + recordatorios automáticos + reseñas Google. Para validar el sistema sin compromiso.

  • · Agente Windows leyendo qVet
  • · WhatsApp 24h y 2h antes
  • · Reseñas Google automatizadas
  • · Soporte por email
Más elegido

Tier 2 · Augment ⭐

14-21 días

Snapshot vet completa: recall vacunas, voice AI 24/7, seguimiento de presupuestos cirugía. El sweet spot para clínica establecida.

  • · Todo lo del Tier 1
  • · Voice AI 24/7 (urgencias incluido)
  • · Recall vacunas automático
  • · Seguimiento presupuestos cirugía
  • · Reactivación pacientes inactivos
  • · Soporte prioritario WhatsApp

Tier 3 · Migrate

30-45 días

Migración total fuera de qVet a un sistema unificado. Para clínicas en expansión o cadenas multi-centro que necesitan dashboard común.

  • · Todo lo del Tier 2
  • · Migración datos completa
  • · Formación equipo (3 sesiones)
  • · Dashboard ejecutivo multi-clínica
  • · Account manager dedicado
  • · SLA 4h laborables

¿Cuánto costaría en mi caso?

Depende de tu situación actual: software que usas, número de empleados, volumen de operaciones, integraciones necesarias. Por eso preferimos discutir el presupuesto en una sesión Discovery de 15 minutos donde te explicamos qué cubre cada tier y cuánto costaría en tu caso.

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ROI estimado para una clínica vet media

Cifras conservadoras basadas en clínica de 2-4 veterinarios, 800-1.500 pacientes activos, ticket medio 60-120€.

Concepto Antes Con IA + qVet Impacto mes
No-shows 15-20% 8-12% +10-15 citas/mes recuperadas
Recall vacunas manual o nada 100% automático +20-35 vacunaciones/mes
Llamadas fuera horario se pierden atiende voice AI +8-15 citas urgencia
Horas/sem recepción en recordatorios 5-8h 0h 20-32h/mes liberadas
Reseñas Google nuevas/mes 1-3 8-15 5x volumen

En valor económico: una clínica vet media recupera entre 1.800€ y 4.500€ al mes en citas y vacunaciones que antes se perdían, contra un coste Tier 2 Augment. Payback típico: primera semana de recall vacunas.

Alternativas a qVet

Si todavía no estás casado con qVet, estas son las otras opciones del mercado vet español.

Vetesia

Players históricos, presente en clínicas tradicionales. Sin API oficial. Integración por exports.

Geslesia

Más antiguo. Cuota pequeña pero fiel. Misma filosofía local + SQL.

Provet Cloud (Nordic, expansión global)

Cloud-first con API REST moderna. Entrada reciente en España. Buena para clínicas que quieren empezar nuevo con cloud nativo.

VetPraxis (LATAM, expansión)

Cloud con IA propia, fuerte en LATAM hispano. Empieza a llegar a España. API beta.

Sobre cuál elegir: si ya tienes qVet y el equipo está cómodo, no migres por migrar. La ganancia real está en automatizar lo que falta por encima, que es lo que hacemos. Si empiezas de cero y prefieres cloud nativo, mira Provet Cloud primero.

Herramientas IA que combinamos

Sobre QVET combinamos Claude Code (connector contra QVET cloud), n8n (recall de vacunas y revisiones via WhatsApp), Vapi (recepcionista 24/7) y ElevenLabs para clonar la voz del veterinario titular.

Las tres piezas que más usamos en este escenario son Claude Code (agente CLI de Anthropic que escribe, ejecuta y mantiene el código de los connectors a sistemas reales), n8n (workflow automation open-core que orquesta integraciones, webhooks y secuencias multi-paso) y Vapi (voice AI 24/7 que coge llamadas, califica leads y agenda visitas sin operador humano).

No mencionamos pricing aquí: cada combinación tiene su coste según volumen y nivel de automatización. Lo aterrizamos en el Discovery.

Preguntas frecuentes

¿Sois partner oficial de QSOFT / qVet?

Todavía no. Estamos en proceso de evaluar el Partner Program de QSOFT (contacto en info@q-soft.net). Mientras tanto trabajamos como integrador externo: leemos los exports nativos de qVet y montamos automatización por encima, bajo contrato de encargado de tratamiento Art. 28 RGPD con la clínica.

¿Hay que cambiar qVet por otra cosa?

No. qVet sigue siendo la herramienta del día a día de la clínica. Tu equipo agenda en qVet, registra historia clínica en qVet, factura desde qVet. Nosotros leemos esos datos y montamos por encima: recordatorios automáticos, recall de vacunas, voice AI y seguimiento de presupuestos.

¿Cuánto cuesta qVet por sí solo?

qVet se mueve en la franja de 80-200€/mes según número de usuarios y módulos. Lo nuestro va por encima de eso. Si pagas 120€/mes a QSOFT y sumas el Tier 2 Augment de EBROTECH, el coste total de software vet queda en una franja muy razonable, recuperables con 2-3 no-shows evitados al mes.

¿Por qué qVet y no Vetesia, Geslesia o VetPraxis?

qVet tiene la mayor base instalada en España vet (estimación 25-30%). Si tu clínica usa otra (Vetesia, Geslesia, VetPraxis), aplicamos el mismo modelo de conector pero adaptado a su flujo. Cada una tiene su página específica en /es/integraciones/.

¿Cuánto tarda en estar montado?

Tier 1 Bridge en 7-10 días. Tier 2 Augment en 14-21 días. Tier 3 Migrate en 30-45 días. Depende de cuán limpios estén los datos en qVet, sobre todo de duplicados de paciente y teléfonos sin formato.

¿Puedo probar el Tier 1 antes de comprometerme?

Sí. El Tier 1 Bridge es justo para validar que el sistema lee tu qVet bien y que los recordatorios automáticos funcionan. Si en 60 días no ves diferencia en el ratio de no-shows y citas perdidas, te devolvemos el setup.

¿Y el módulo de imagen radiológica o ecografía?

Eso lo hace qVet ya con su propio módulo de imagen. No lo tocamos. Lo que sí hacemos es enviar imágenes y resultados al cliente por WhatsApp tras la visita, con explicación generada por nosotros y revisada por el veterinario antes de mandar.

¿Funciona con clínicas multi-centro?

Sí. Si tienes 2-5 clínicas con qVet en cada una, el sistema agrupa los datos en un dashboard único pero respeta que cada clínica tenga sus propios pacientes, agenda y equipo. Tier 2 funciona para 1-3 clínicas, Tier 3 para más.

¿Cómo se integra con el chip electrónico y el pasaporte europeo?

qVet ya conecta con el registro identificativo (chip) y el pasaporte europeo de mascotas. No lo tocamos. Lo que sí gestionamos es mandar recordatorios automáticos cuando se acerca fecha de revisión obligatoria por viaje internacional, o cuando el pasaporte caduca.

¿Y si QSOFT cambia el formato de export?

Lo actualizamos nosotros. Ese mantenimiento está incluido en la cuota mensual. Si una nueva versión de qVet rompe el conector, lo arreglamos sin coste adicional para ti. Es parte del valor de pagar mensual en vez de un setup one-shot.

Integración qVet con IA por ciudad

Cobertura nacional, contratos firmados con clínicas veterinarias en estas plazas. Trabajamos también remoto.

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