Pharmacie d'officine · EBROTECH integration profile
Winpharma e IA: conecta tus herramientas con tu negocio
Votre Winpharma + des agents IA par-dessus pour répondre et rappeler les patients, sans changer de logiciel.
En bref : EBROTECH connecte l'IA à Winpharma sans rien migrer : Winpharma (Everys) reste le logiciel de gestion de l'officine (ordonnances, stock, tiers payant), et par-dessus on ajoute un agent vocal IA qui filtre les appels et les rappels SMS de commande disponible. Winpharma étant conforme Ségur avec des échanges réservés aux partenaires agréés, on monte la couche téléphonie indépendante du LGO et on confirme le reste en discovery.
Comment l'IA se connecte-t-elle à Winpharma ?
EBROTECH integration profile
Winpharma est un logiciel installé en officine, conforme Ségur, dont les échanges de données sont encadrés et réservés aux partenaires agréés selon la version. Ce n'est pas une API grand-ouvert : EBROTECH travaille la couche téléphonie et rappels par-dessus et confirme en discovery ce qui est accessible, sans inventer l'état de l'API.
Qué acordamos antes de conectar
- Winpharma se conserva salvo que acordemos una migración aparte.
- Antes del piloto se definen accesos, datos permitidos y revisión humana.
- Toda escritura en tu software necesita autorización expresa y pruebas.
Qu'est-ce que Winpharma et à quoi sert-il ?
Winpharma, édité par Everys, est l'un des principaux logiciels de gestion d'officine (LGO) en France : gestion des ordonnances, du stock, du tiers payant et des commandes. EBROTECH ne le remplace pas : on pose des agents IA par-dessus pour gérer le téléphone et les rappels patients sans toucher au comptoir.
Para qué se usa
- Garder Winpharma comme système de gestion de l'officine
- Suivre ordonnances, stock et tiers payant
- Prévenir les patients quand une commande est disponible
- Répondre au téléphone pendant les pics au comptoir
Qu'est-ce qui frustre les utilisateurs de Winpharma ?
- Téléphone qui sonne sans arrêt pendant que l'équipe sert au comptoir
- Patients à rappeler un par un quand leur commande arrive
- Questions répétitives sur les horaires et les disponibilités
- Avis Google jamais demandés aux patients fidèles
Qu'automatise EBROTECH par-dessus Winpharma ?
Partimos de un proceso que tu equipo quiere mejorar. Revisamos qué ofrece ya Winpharma, qué conexiones permite y dónde aportaría valor una automatización adicional.
Agent vocal IA qui répond aux appels et filtre les demandes simples
Rappel automatique par SMS quand une commande ou un médicament est disponible
Réponses automatisées aux questions d'horaires et de disponibilité
Demande d'avis Google en pilote automatique après le passage du patient
Comment nous abordons l’automatisation avec Winpharma
- 1
Discovery 15 min
On confirme votre version Winpharma et l'agrément partenaire, puis le flux prioritaire (téléphone, rappels de commande).
- 2
Connexion du connecteur
On monte la couche téléphonie et rappels indépendante du LGO, sans toucher aux ordonnances ni aux données de santé.
- 3
Automatisations actives
Agent vocal IA, rappels SMS de commande et demande d'avis tournent seuls par-dessus Winpharma.
API para Winpharma
Winpharma tiene API, pero el acceso está gateado (por plan o partner). En discovery confirmamos si tu plan la desbloquea o qué vía encaja —API, export o agente local— sin humo.
Conexión cloud con Winpharma
Winpharma vive en la nube, así que la conexión es cloud a cloud por su API: la capa de IA y Winpharma hablan en tiempo real sin instalar nada. Tus datos siguen en Winpharma.
Winpharma + ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Codex y MCP
Cada herramienta de IA hace algo distinto alrededor de Winpharma: ChatGPT (OpenAI) y Gemini (Google) redactan y resumen texto, Claude AI (Anthropic) razona casos complejos, Perplexity busca y verifica datos al momento, y Codex o GitHub Copilot ayudan a escribir el código del conector. Ninguna, por sí sola, actúa sobre tus datos: no leen un contacto, no agendan una cita ni persiguen una factura. EBROTECH monta el conector con Claude Code y modelos de OpenAI, expuesto como servidor MCP cuando encaja, para que esos agentes de IA SÍ actúen encima de Winpharma, con seguridad y con tu aprobación.
Ce que nous montons et comment nous le vérifions
24/7
couverture configurée pour les canaux convenus
Vos outils
restent la source de référence, sans migration forcée
Mesure
objectif et point de départ définis avant le lancement
Contrôle
transfert humain et limites convenus pour chaque tâche
Le périmètre, le point de départ et les mesures sont convenus pour chaque projet.
Quand NE PAS connecter Winpharma ?
Si votre officine est sur LGPI ou Smart Rx, regardez leur fiche : la voie est similaire mais l'agrément partenaire diffère par éditeur.
Preguntas frecuentes sobre Winpharma
Faut-il quitter Winpharma ?
Non. Winpharma reste le logiciel de l'officine. Les agents IA viennent par-dessus pour le téléphone et les rappels, sans migration ni changement au comptoir.
Comment l'IA se connecte-t-elle à Winpharma ?
L'accès direct aux données est encadré et dépend de votre agrément partenaire. On commence par la couche téléphonie et rappels patients, indépendante du LGO, et on confirme le reste en discovery sans inventer l'état de l'API.
Est-ce conforme aux règles de la pharmacie ?
Oui. On ne touche ni aux ordonnances ni aux données de santé sensibles. L'agent IA gère l'accueil téléphonique et les rappels logistiques, dans le respect du RGPD.
Qu'est-ce qu'on automatise en premier ?
Le téléphone et les rappels de commande disponible. C'est ce qui désengorge le comptoir et évite que les patients oublient de venir chercher leurs produits.
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