Coiffure / Esthétique / Beauté · EBROTECH integration profile
Planity e IA: conecta tus herramientas con tu negocio
Votre Planity + des agents IA par-dessus pour le téléphone et la relance, sans changer de logiciel.
En bref : EBROTECH connecte l'IA à Planity sans rien migrer : Planity reste l'agenda et le système de réservation n°1 des salons, et par-dessus on ajoute un agent vocal IA qui décroche en pleine prestation et la relance des clients inactifs. L'accès aux données Planity étant encadré et partenaire-only, on monte la couche téléphonie indépendante de l'agenda en ligne et on confirme la synchro en discovery.
Comment l'IA se connecte-t-elle à Planity ?
EBROTECH integration profile
Planity dispose d'un écosystème et de partenariats, mais l'accès aux données est encadré et partenaire-only selon le contrat. EBROTECH monte la couche téléphonie et relance par-dessus et confirme en discovery ce qui est échangeable avec votre version, sans inventer l'état de l'API.
Qué acordamos antes de conectar
- Planity se conserva salvo que acordemos una migración aparte.
- Antes del piloto se definen accesos, datos permitidos y revisión humana.
- Toda escritura en tu software necesita autorización expresa y pruebas.
Qu'est-ce que Planity et à quoi sert-il ?
Planity est la plateforme de réservation et de gestion n°1 pour les salons de coiffure, instituts de beauté et barbiers en France : agenda en ligne, encaissement et fiche client. EBROTECH ne le remplace pas : on pose des agents IA par-dessus pour absorber le téléphone et relancer les clients que la réservation en ligne ne capte pas.
Para qué se usa
- Garder Planity comme agenda et système de réservation du salon
- Encaisser et suivre la fiche client
- Récupérer les demandes qui passent par téléphone
- Relancer les clients qui ne reviennent plus
Qu'est-ce qui frustre les utilisateurs de Planity ?
- Téléphone qui sonne pendant les prestations au fauteuil
- Clients fidèles qui appellent au lieu de réserver en ligne
- Clients perdus de vue qu'on n'a pas le temps de relancer
- Avis Google jamais demandés après le passage
Qu'automatise EBROTECH par-dessus Planity ?
Partimos de un proceso que tu equipo quiere mejorar. Revisamos qué ofrece ya Planity, qué conexiones permite y dónde aportaría valor una automatización adicional.
Agent vocal IA qui prend les appels et propose les créneaux libres du salon
Relance automatique des clients inactifs par SMS pour les faire revenir
Rappels de rendez-vous automatisés pour réduire les absences
Demande d'avis Google en pilote automatique après la prestation
Comment nous abordons l’automatisation avec Planity
- 1
Discovery 15 min
On confirme ce qui est échangeable avec votre version Planity et le flux prioritaire (téléphone, relance des inactifs).
- 2
Connexion du connecteur
On monte la couche téléphonie et relance indépendante de l'agenda en ligne, synchro selon l'accès partenaire.
- 3
Automatisations actives
Agent vocal IA, relance des clients inactifs et rappels de RDV tournent seuls par-dessus Planity.
API para Planity
Planity expone una API REST, así que la capa de IA lee y escribe directo (contactos, citas, facturas) sin migrar datos. Confirmamos en discovery los endpoints y permisos exactos según tu versión.
Conexión cloud con Planity
Planity vive en la nube, así que la conexión es cloud a cloud por su API: la capa de IA y Planity hablan en tiempo real sin instalar nada. Tus datos siguen en Planity.
Planity + ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Codex y MCP
Cada herramienta de IA hace algo distinto alrededor de Planity: ChatGPT (OpenAI) y Gemini (Google) redactan y resumen texto, Claude AI (Anthropic) razona casos complejos, Perplexity busca y verifica datos al momento, y Codex o GitHub Copilot ayudan a escribir el código del conector. Ninguna, por sí sola, actúa sobre tus datos: no leen un contacto, no agendan una cita ni persiguen una factura. EBROTECH monta el conector con Claude Code y modelos de OpenAI, expuesto como servidor MCP cuando encaja, para que esos agentes de IA SÍ actúen encima de Planity, con seguridad y con tu aprobación.
Ce que nous montons et comment nous le vérifions
24/7
couverture configurée pour les canaux convenus
Vos outils
restent la source de référence, sans migration forcée
Mesure
objectif et point de départ définis avant le lancement
Contrôle
transfert humain et limites convenus pour chaque tâche
Le périmètre, le point de départ et les mesures sont convenus pour chaque projet.
Quand NE PAS connecter Planity ?
Si votre salon est sur Treatwell, Kiute Pro ou Merci Yanis plutôt que Planity, regardez leur fiche : la voie de connexion diffère.
Preguntas frecuentes sobre Planity
Faut-il quitter Planity ?
Non. Planity reste votre agenda et votre système de réservation. Les agents IA viennent par-dessus pour le téléphone et la relance, sans migration.
Comment l'IA se connecte-t-elle à Planity ?
Planity a un écosystème partenaire, mais l'accès aux données est encadré. On démarre par la couche téléphonie, indépendante de l'agenda en ligne, et on confirme le reste en discovery sans inventer l'état de l'API.
L'agent peut-il vraiment prendre des rendez-vous ?
L'agent vocal gère l'appel, qualifie la demande et propose des créneaux. La synchronisation directe avec l'agenda Planity dépend de l'accès partenaire, ce qu'on précise en discovery sans rien promettre à l'aveugle.
Qu'est-ce qu'on automatise en premier ?
Le téléphone et la relance des clients inactifs : c'est ce qui remplit l'agenda et fait revenir la clientèle perdue de vue.
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