ERP e gestão para PME e mid-market (Portugal) · Ficha de integração EBROTECH
Cegid (Portugal) e IA: conecta tus herramientas con tu negocio
O seu Cegid + agentes de IA por cima, sem migrar nada: atender, perseguir cobranças e recuperar clientes.
Em resumo: A EBROTECH liga IA ao Cegid (Portugal) sem migrar nada: o Cegid continua a ser o seu ERP e gestão mid-market, e por cima adicionamos voice AI 24/7, recall de cobranças e seguimento via a Cegid Open Platform (APIs REST). Não mexemos na contabilidade certificada nem no SAF-T (PT).
Como a IA se conecta com Cegid (Portugal)?
Ficha de integração EBROTECH
O Cegid disponibiliza a Cegid Open Platform com APIs REST para integração de dados de gestão e faturação. No discovery confirmamos os escopos que a sua subscrição autoriza e desenhamos a ligação real, sem inventar estado de API.
Qué acordamos antes de conectar
- Cegid (Portugal) se conserva salvo que acordemos una migración aparte.
- Antes del piloto se definen accesos, datos permitidos y revisión humana.
- Toda escritura en tu software necesita autorización expresa y pruebas.
O que é Cegid (Portugal) e para que serve?
Cegid (ex-Cegid Primavera) é o ERP e a gestão que muitas PME e empresas mid-market em Portugal usam para faturação, contabilidade e operações. A EBROTECH não substitui o Cegid: monta agentes de IA por cima para o atendimento e o seguimento comercial que ele sozinho não automatiza.
Para qué se usa
- Continuar a gerir no Cegid como fonte da verdade
- Atender chamadas e mensagens fora de horas com voice AI
- Perseguir contas a receber e lembrar pagamentos
- Recuperar clientes e pedir avaliações no Google
O que frustra os usuários de Cegid (Portugal)?
- Chamadas fora de horas que ninguém atende
- Contas a receber sem seguimento
- Clientes que esfriam sem ninguém reparar
- Avaliações no Google que é preciso pedir à mão
O que a EBROTECH automatiza em cima de Cegid (Portugal)?
Partimos de un proceso que tu equipo quiere mejorar. Revisamos qué ofrece ya Cegid (Portugal), qué conexiones permite y dónde aportaría valor una automatización adicional.
Agente de IA por voz 24/7 que atende sobre o Cegid
Lembretes e seguimento de cobranças por WhatsApp
Recall de clientes inativos
Pedido de avaliação Google no piloto automático
Como abordamos a automação com Cegid (Portugal)
- 1
Discovery 15 min
Confirmamos a via real (Cegid Open Platform (APIs REST)) e o que faz sentido automatizar primeiro sobre o Cegid (Portugal): atender, lembrar, recall ou cobrar.
- 2
Ligação do connector
Ligamos a camada de IA ao Cegid (Portugal) por Cegid Open Platform (APIs REST), mapeando contactos e documentos que os fluxos precisam, sem migrar os seus dados.
- 3
Automações ativas
Voice AI 24/7, lembretes e recall passam a correr sozinhos por cima do Cegid (Portugal); validamos os textos e deixamos o fluxo vivo com manutenção incluída.
API para Cegid (Portugal)
Cegid (Portugal) expone una API REST, así que la capa de IA lee y escribe directo (contactos, citas, facturas) sin migrar datos. Confirmamos en discovery los endpoints y permisos exactos según tu versión.
Conexión cloud con Cegid (Portugal)
Cegid (Portugal) vive en la nube, así que la conexión es cloud a cloud por su API: la capa de IA y Cegid (Portugal) hablan en tiempo real sin instalar nada. Tus datos siguen en Cegid (Portugal).
Cegid (Portugal) + ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Codex y MCP
Cada herramienta de IA hace algo distinto alrededor de Cegid (Portugal): ChatGPT (OpenAI) y Gemini (Google) redactan y resumen texto, Claude AI (Anthropic) razona casos complejos, Perplexity busca y verifica datos al momento, y Codex o GitHub Copilot ayudan a escribir el código del conector. Ninguna, por sí sola, actúa sobre tus datos: no leen un contacto, no agendan una cita ni persiguen una factura. EBROTECH monta el conector con Claude Code y modelos de OpenAI, expuesto como servidor MCP cuando encaja, para que esos agentes de IA SÍ actúen encima de Cegid (Portugal), con seguridad y con tu aprobación.
O que montamos e como verificamos
24/7
cobertura configurada para os canais acordados
Seu software
continua como fonte de verdade, sem migração forçada
Medição
objetivo e ponto de partida definidos antes do início
Controle
encaminhamento humano e limites acordados por tarefa
Escopo, ponto de partida e métricas são acordados para cada projeto.
Quando NÃO conectar com Cegid (Portugal)?
Se o seu ERP é o PRIMAVERA, PHC ou Eticadata, veja essa ficha. E se a sua subscrição não autoriza os escopos necessários, fazemos a ponte pelo ficheiro SAF-T (PT).
Preguntas frecuentes sobre Cegid (Portugal)
Tenho de mudar do Cegid?
Não. O Cegid continua a ser o seu ERP e gestão. Os agentes de IA ficam por cima a atender, perseguir e recuperar, sem migrar os seus dados.
Como é que a IA se liga ao Cegid?
Pela Cegid Open Platform (APIs REST). Confirmamos no discovery os escopos disponíveis na sua subscrição antes de prometer qualquer fluxo.
Conseguem perseguir as contas a receber?
Sim. Lendo as contas a receber do Cegid, o agente de IA lembra e segue o cliente por WhatsApp até regularizar, sem ninguém telefonar.
Isto mexe na contabilidade certificada e no SAFT-PT?
Não. A contabilidade certificada e o SAFT-PT continuam a sair do Cegid como sempre. A IA só lê e atua por cima (atender, lembrar, seguir).
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¿Usas Cegid (Portugal)?
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