E-commerce · E-commerce enterprise Adobe, API REST/GraphQL
Magento / Adobe Commerce e IA: conecta tus herramientas con tu negocio
Il tuo Magento con l'IA sopra per recuperare carrelli e fidelizzare, senza ricostruire il negozio.
In breve: EBROTECH collega l'IA a Magento / Adobe Commerce senza ricostruire il negozio: Magento resta il tuo motore enterprise e noi montiamo sopra recupero dei carrelli abbandonati, assistenza automatica su alti volumi e recensioni/NPS, via le API ufficiali REST e GraphQL. Per le installazioni personalizzate o on-premise confermiamo versione e setup in discovery.
Come si collega l'IA a Magento / Adobe Commerce?
E-commerce enterprise Adobe, API REST/GraphQL
Magento / Adobe Commerce espone API ufficiali REST e GraphQL ben documentate. La connessione è diretta: leggiamo ordini, clienti e carrelli per far partire le automazioni, senza ricostruire il negozio. Per le installazioni personalizzate o on-premise verifichiamo in discovery versione e configurazione.
Qué acordamos antes de conectar
- Magento / Adobe Commerce se conserva salvo que acordemos una migración aparte.
- Antes del piloto se definen accesos, datos permitidos y revisión humana.
- Toda escritura en tu software necesita autorización expresa y pruebas.
Che cos'è Magento / Adobe Commerce e a cosa serve?
Magento (oggi Adobe Commerce) è la piattaforma e-commerce per negozi medi e grandi: catalogo complesso, multi-store, gestione avanzata di ordini e clienti. È il motore del tuo store enterprise; noi ci montiamo sopra le automazioni di vendita e assistenza.
Para qué se usa
- E-commerce per cataloghi ampi e multi-store
- Gestione avanzata di ordini, clienti e listini
- Personalizzazione spinta e integrazioni enterprise
- Report e segmentazione clienti
Cosa frustra gli utenti di Magento / Adobe Commerce?
- Carrelli abbandonati su volumi alti, mai recuperati del tutto
- Assistenza clienti che fatica a stare dietro alle richieste
- Clienti acquisiti a caro prezzo e poco fidelizzati
- Recensioni e NPS raccolti in modo discontinuo
Cosa automatizza EBROTECH sopra Magento / Adobe Commerce?
Partimos de un proceso que tu equipo quiere mejorar. Revisamos qué ofrece ya Magento / Adobe Commerce, qué conexiones permite y dónde aportaría valor una automatización adicional.
Recupero automatico dei carrelli abbandonati via email e WhatsApp
Assistenza automatica pre e post vendita su alti volumi
Campagne di fidelizzazione e richiamo dei clienti inattivi
Recensioni e NPS in automatico dopo la consegna
Come affrontiamo l'automazione con Magento / Adobe Commerce
- 1
Discovery 15 min
Confermiamo versione e setup (cloud o on-premise, personalizzazioni) del tuo Magento e scegliamo cosa automatizzare prima (recupero carrelli, assistenza, NPS).
- 2
Connessione del connector
Colleghiamo l'IA via le API ufficiali REST e GraphQL, leggendo ordini, clienti e carrelli, accanto alle integrazioni enterprise esistenti.
- 3
Automazioni attive
Recupero carrelli, assistenza automatica su alti volumi e recensioni/NPS girano da soli sopra Magento, senza ricostruire nulla.
API para Magento / Adobe Commerce
Magento / Adobe Commerce expone una API REST, así que la capa de IA lee y escribe directo (contactos, citas, facturas) sin migrar datos. Confirmamos en discovery los endpoints y permisos exactos según tu versión.
Conexión cloud con Magento / Adobe Commerce
Magento / Adobe Commerce vive en la nube, así que la conexión es cloud a cloud por su API: la capa de IA y Magento / Adobe Commerce hablan en tiempo real sin instalar nada. Tus datos siguen en Magento / Adobe Commerce.
Magento / Adobe Commerce + ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Codex y MCP
Cada herramienta de IA hace algo distinto alrededor de Magento / Adobe Commerce: ChatGPT (OpenAI) y Gemini (Google) redactan y resumen texto, Claude AI (Anthropic) razona casos complejos, Perplexity busca y verifica datos al momento, y Codex o GitHub Copilot ayudan a escribir el código del conector. Ninguna, por sí sola, actúa sobre tus datos: no leen un contacto, no agendan una cita ni persiguen una factura. EBROTECH monta el conector con Claude Code y modelos de OpenAI, expuesto como servidor MCP cuando encaja, para que esos agentes de IA SÍ actúen encima de Magento / Adobe Commerce, con seguridad y con tu aprobación.
Cosa realizziamo e come lo verifichiamo
24/7
copertura configurata per i canali concordati
Il tuo software
resta la fonte di verità, senza migrazione forzata
Misurazione
obiettivo e punto di partenza definiti prima dell'avvio
Controllo
passaggio a una persona e limiti concordati per attività
Ambito, punto di partenza e metriche vengono concordati per ogni progetto.
Quando NON collegare Magento / Adobe Commerce?
Se il tuo negozio gira su una piattaforma più leggera (Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Storeden) guarda la sua ficha. E se vendi soprattutto su Amazon, parti dalla ficha Amazon Seller.
Preguntas frecuentes sobre Magento / Adobe Commerce
Devo rifare il negozio?
No. Magento resta il tuo motore e-commerce. Leggiamo i dati tramite le API ufficiali REST/GraphQL e montiamo sopra recupero carrelli, assistenza e recensioni, senza ricostruire nulla.
La connessione è diretta?
Sì, tramite le API ufficiali REST e GraphQL. Per le installazioni molto personalizzate o on-premise confermiamo in discovery versione e setup, per evitare sorprese.
Cosa automatizzate per primo?
Su Magento conviene partire dal recupero carrelli e dall'assistenza automatica, perché i volumi alti rendono il ritorno immediato. Fidelizzazione e NPS si aggiungono per fasi.
Tocca le integrazioni enterprise che ho già?
No. Leggiamo i dati via API e lavoriamo accanto alle integrazioni esistenti, senza sostituirle. L'IA aggiunge uno strato di vendita e assistenza sopra l'attuale.
Sigue explorando
¿Usas Magento / Adobe Commerce?
Cuéntanos qué frena a tu equipo. Revisamos el proceso y los accesos disponibles para proponerte una solución con alcance y precio claros.